天猫怎么申请退款

1、打开天猫app打开天猫app，在“我”的里面选择“我的订单”。

2、找到订单在我的全部订单中，选择待收货。

3、选择订单选择需要退款的订单，选择退款按键。

4、退款选择根据收到货和没收货的情况选择按键，并按照要求填写好退款申请，即可完成申请退款。