在淘宝网购物时卖家发货后没有物流信息怎么办？

1、旺旺聊天中承诺的发货时间承诺效力最高。

2、运费模板承诺的时间会出现在商品页详情中的价格下方。

3、淘宝网默认发货时间为72小时，天猫商品默认发货时间为48小时。

4、卖家点击发货后10天系统自动确认收货。

5、部分虚拟商品，系统自动确认收货时间是3天。

6、如果卖家不能及时发货，可投诉卖家。

7、买家可以联系卖家发货，提供准确的物流单号，并关注信息是否准确。

8、若不想要货物，可以以未收到货为理由尽快申请仅退款。

9、总结如下。