1、打开微信发现页面，点击“小程序”。
2、点击打开“顺丰速运+”小程序。
3、点击“客服电话”图标。
4、点击“普通快递客服”即可拨打顺丰人工客服电话，查询获取一年前的寄件记录了。
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时间：2026-02-13 13:39:52
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