如何实现远程照料老人？

1、通讯设备

固话座机或移动手机，总之可以打到服务中心并得到服务。

2、服务平台

服务人员通过服务平台工单管理可以看到老人信息、档案。

3、呼叫中心

老人电话打到呼叫中心告知需求，服务人员根据需求寻找周边第三方商家并联系其提供服务。

4、服务上门

服务商家上门提供所需服务。

5、评分定级

服务人员进行电话回访询问老人意见，从而对商家进行评分定级，优胜劣汰。