1、网购是很多人喜欢的一件在线操作，有时购买东西也并非是非要不可，只是觉得有趣有意义就直接购买了，结果买回来后发现不适合自己不喜欢不想要了，那么就会出现一些退货现象；对于这样的情况可以直接在线申请退货退款操作。
3、对于不满意的网购商品，按照流程进行退货退款后，等待卖逛罹为垴家在线同意或是在线联系自己。会询问一些关于退货退款的原因，辔亿呶邂说清楚一般都会给退的。如果不退，还找各种理由或是要求补偿，可以从以下几点去找细节：1.如果让补偿的，可以先看一下此产品的详情页说明，如果里面没有提到那就是不需要补偿的；2.网购平台默认是七天无理由退换货，十五天售后；3.所有的协议，都建议在线走流程；4.不随意同意先确认收货退款再转款。
5、对于在线售后纠纷，同意平台小二已经判买家可以退货处理时，卖家还拒收；这里要从以下几点去考虑：1.按照退货要求退回，如果拒收就投诉；2.没按照要求退货的，需要改正退货操作再次寄出；3.对于卖家一直不愿意退货退款的，那就直接在线申请售后处理，让平台客服去惩罚此商家。
