顺丰/韵达/圆通/申通ems的快递单号查不到怎么办

1、快递单号查不到物流情况最直接的办法就是找客服解决，说清楚你的情况后客服会帮助你找到信息的。

2、有一种情况是你的快递单号只是记下来了，但是没有输入到快递那边的系统，这也是查询不到信息的。

3、还有就是可能你的快递单号有错误，或许是一时马虎看错了单号所以导致查询不到信息。

4、可能是发货时间问题，有可能卖家发货比较晚，所以你需要等一段时间才能查询到。

5、如果等了一段时间还没有查询到，那么就需要跟商家沟通一下解决了，如果货物丢了或者收不到都是由卖方承担责任的。