12300如何接人工

1、拨打热线

拨打12300工信部电话，得知合并12345热线，拨打12345热线。

2、打开键盘

点击打开手机键盘。

3、咨询分类

输入需要转人工咨询的分类。

4、转接人工

等待转接人工交流服务。