1、重新启动您的电脑和 iOS 设备。
重新启动后，尝试重新进行备份。
2、拔除您的其他 USB 设备。
除 iOS 设备、键盘和鼠标以外，拔除电脑上的任何其他设备。确保将 iOS 设备直接插入电脑。
3、检查您的 Windows 安全设置。
如果 iTunes（Windows 版）停止响应或备份总是无法完成，则可能需要更新、配置、停用或卸载安全软件。了解有关如果 iTunes（Windows 版）无响应的更多信息。
4、还原“Lockdown”文件夹的设置。
尝试还原“Lockdown”文件夹的设置来开始或存储备份。
5、尝试您的其他电脑。
如果您拥有多台电脑，请尝试在您的其他 Mac 或 PC 上进行备份。
6、释放空间。
如果由于可用空间不够而导致 iTunes 无法对您的设备进行备份，请尝试释放 Mac 或 PC 上的一些空间。然后，重新执行这些步骤来进行备份。
