1、一般来说，能享受此服务大多是航空公司的会员。
2、普通乘客自主要求，航空公司根据升舱的收费标准予以办理。目前航空公司只支持单程航段的升舱申请。
有时，当航空公司经济舱机票超售，商务舱头等舱还有位置，会一部分人有免费升舱的机会。但升舱顺序一般是比较航空公司的贵宾会员级别，和票价舱位。
3、从北京首都机场出发，可致电APP客服电话找管家帮忙协调升舱。但不能保证每次都可以实现免费升舱，具体还需要以当日航班的实际情况为准。
4、老弱病残等需要特殊照顾的乘客，在办理值机手续的时候寻找值班经理柜台，跟值班经理说明情况，可能会有免费升舱的可能。
