淘宝没有换货选项是怎么回事

1、在手机淘宝里打开我的淘宝选项，打开待收货选项。

2、在待收货项目栏中，找到需要换货的商品。

3、打开商品详细页面，点击退货按钮。

4、打开商品服务页面，我们就可以选择我要换货选项。

5、在换货页面里，输入换货商品信息，点击提交按钮即可，我们就可以换货了。