1、升级失败一般是在手机上出现要连接itune的图标，需要恢复，这里建议之前升级也是连电脑用itune升，确保手机有足够的空间(2G比较靠谱）。
2、连上电脑USB口，打开itune，这里要先把itune里升级到最新的版本，不然无法正确提示10.3的升级或恢复。
3、安装完成重启电脑，再次连接手机后，选择下图的左边的更新选择，作一次最后的尝试
4、电脑会下载IOS10.3，大约2G多，下载完成后会自动再尝试向手机再进行系统的升级
5、小编的情况是手机重启出现白苹果后，进度条停留在0的位置不动，不久后Itune上报未知错误，再次失败。
6、手机会黑屏再次重启，但这次重启有点慢，要几分钟时间，再次进入itune图标，这次再连电脑只有选择恢复了。注意这样会重置手机上的资料并升级到10.3，升级完成就完全依赖备份才能恢复以前的数据了
