1、1.走保险的前提
车主购买了车损险以及其附加险车辆划痕险。若车主购买了这些保险，保险公司是会给予理赔的。自己把车子刮了，也属于意外事故的一种，如果是这种情况的话车险公司会予以相应的赔偿。
2、2.及时报案
车主48小时内及时向车险公司报案，车险公司都可以派专门的定损人员定损。
3、3.未及时报案
建议车主还是要携带自己的身份证原件，到车险公司报案。
4、4.如实回答
若车险公司的定损人员询问车主刮痕出是否是自己造成的，车主可以如实回答，这并不会影响出现公司的理赔金额。
5、5.划痕轻微
建议如果是比较轻微的划痕可以自己处理的话，建议大家不要到车险公司出险，浪费出险次数只会让下一年的车险折扣减少。
6、6.核价
有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。
7、7.核赔
通过以上环节后，提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。
