1、桌面 右击“计算机”图标，选择“管理”
2、双击“服务和应用程序”，再双击“服务”
3、在服务列表中找到打印服务“Print Spooler”，确认此服务已正常启动、状态为自动，右键选择重新启动。如服务状态为手动，请双击打开此服务后将状态改为自动后再次重启此服务。
4、如依旧存在叹号问题，请在控制面板—程序和功能（卸载程序）中找到安装的136打印机驱动程序，选中打印机型号双击打印机型号后出现卸载驱动程序，勾选驱动程序后完成卸载。
卸载完成请重启电脑后再次安装驱动尝试。如问题依旧建议更换电脑确认是否系统兼容问题。
5、卸载完成，重新安装驱动尝试，如电脑无驱动文件，请进入官网驱动下载页面下载后安装。
