为什么行程卡查不到行程信息

1、首先打开界面上的微信，然后点击右上方的搜索。

2、接着在搜索框中输入通信行程，接着点击下方的小程序通信行程卡。

3、然后输入相关的信息，输入完之后点击下方的查询。

4、之后就可以看到本人于前14天内到达或途经的地方，注意这里的地点只有在14天内到达及途经才会出现。