1、非官方版。有些玩家多腾讯公司发布的官方版QQ软件未必感冒，其实据小编在网上看得的消息，好像这类人也不少。他们更乐于安装经人修改的绿色版，精简版。但这些经个人修改发布的版本，毕竟在质量上少了一些推敲，以至于有时候出现问题。
2、QQ本地文件损坏。记得以前不太懂电脑的时候，每当遇见卡机，总是很强硬地选择强行重启。而这时QQ也未必被正常关闭。它在运行的时候突然被关闭，可能对文件造成一些损害，导致重新启动后无法打开。
3、腾讯公司打击。若是被人家巨头检测到有人擅自篡改自己的文件，你猜人家会怎么办？腾讯公司这时就会采取一些措施来针对这些版本文件，面对这种情况，玩家们一向是被动的。
1、根由1和3解决办法差不多，要么是更新自己手头上的修改版本，选择一种腾讯公司还没检测到的，继续飘着，要么就卸载掉电脑上的非官方版，改走“正路”，回头是岸。
2、针对根由2，诸位玩家们还是将本地QQ的文件删除吧。腾讯的英文为“Tencent”，一般在如下路径，也可能被保存在我的文档内。如下图，删除“QQ”，重新下载安装即可。
