1、打开百度，搜索“腾讯在线客服”
2、如果没有猜错的话，第一条查询接口可以点击“查看全部腾讯在线客服、腾讯客服电话”链接
3、在打开的腾讯在线客服页面，就可以找到基础服务的在线客服功能按钮，点击按钮打开在线客服服务窗口（需要事先登录好QQ）
4、这里，以我苦苦寻觅的“公众平台”客服为例，点击“在线客服”后，浏览器弹出提示，点“确认”
5、duang！真的可以用耶。到这里就离人工M/G差不了多远了。秘诀就是，找到“其他问题”选择，就能人工。我现在要咨询的是“公众平台”
6、接着选”功能使用“
7、神奇的”其他问题“出现了，非常确定地点它！！！
8、出来了出来了！看到这充满人性的问候，是不是又爱又恨呢？
9、（……省略非常激烈的问题咨询过程……）最后给客服评分，珍贵的咨询就这样结束了。
