1、【关心与客户相关的信息】每个人都一皱诣愚继样，最关心的就是与自己相关的信息。你要多想办法，与客户产生关联。比如在交往中，你可以问问客户：你喜欢吃什么呢？喜欢去哪里玩？这些天在忙什么？还可以说“问你一个问题。”人们都会关心跟自己有关的事情，这样自然就会吸引到消费者。
3、【适当地构建场景】顾客因为没有购买好产品，心情会是怎样地低落、感到怎样的挫败呢。你可以构建一些正面场景，比如告诉对方，拥有这围泠惶底件产品，你的生活会怎样得到改善，会变得怎样美好。让对方的脑子里不是想着买这个东西要耗费多少钱，而是憧憬着拥有它之后的美好。他会想到的是自己未来的美好生活，而不是你向他推销这件事。这样客户自然就放松了。
5、【善于做破冰游戏】为了突破客户的心理防线，你一定要学会换位思考，站到客户的这一边说话，与其产生某种情感上的联系。这样即使你只有非常微弱的销售动机，也会有出其不意的良好效果。
