SellingExpress怎么做Amazon退款

1、登陆

登陆SellingExpress，打开“所有订单”，订单不一定要在所有的订单里面查找，可以在FBA订单、FBM订单或者Amazon message 邮件里面，只要订单号可以打开即可，这里以“所有订单”为例

在操作之前，需要先做Amazon账号授权。

2、退款操作

打开“所有订单”后，点击需要进行退款的订单号，进入退款界面，点击“refund order”，

退款包含Full Refund（全额退款）和Partial Refund（部分退款），需要选择reason for refund（退款原因），在部分退款中，还需要把退款金额填写上，填写好所有内容后，全额退款页面点击“Submit Full Refund”，部分退款页面点击“Submit Partial Refund ”。这里的退款操作和Amazon一样。

3、退款审核

要最终完成退款，在做完退款操作后，还需要在系统里面的“Amazon Refund”，点击“审核”，再点击“确认”，系统会自动退款，退款结果也会同步到Amazon后台

4、确认退款结果

可以在系统的Amazon Refund里面的status查看，状态为complete，则表示退款完成。也可以在Amazon后台查看结果。