移动网上营业厅怎么在线咨询

1、登陆中国移动网上营业厅

2、在首页的右下角有个小图标，点击会显示在线咨询的字眼，单击它

3、这时会出现一个在线咨询的界面，不过这个是个系统机器人，只能回答一些程序性的问题

4、而且提问之前要先切换到自己所在的市。

5、如果提问之后发现没有答案，可以转到人工客服进行咨询，入口如下图。对话框中的点击很多时候不管用，点箭头所指的地方

6、当然，你也可以跳过前面的机器人步骤，直接点击人工客服。和人工客服进行交流