1、识别USIM卡与SIM卡
通过手机卡背进行识别，卡背有“64K OTA”标识的为SIM卡，请到当地中国联通营业厅更换为USIM卡。
2、确认手机是否开通4G上网服务
请致电中国联通客服热线10010查询您的手机是否已经开通4G上网服务。如果没有，请申请开通同时建议转入更实惠的联通4G套餐搭配4G网络使用。
3、 核查手机终端是否支持中国联通4G网络
通过致电手机对应的品牌客服热线或者中国联通客服热线咨询 。
（下列手机品牌客服电话信息仅供参考，如有更新，请以实际更新为准）
4、手机终端启用4G上网服务
打开手机终端的移动网络（蜂窝移动数据）服务，选择4G上网模式。
安卓系统（以三星on5为例说明）：设定>>移动网络>>网络模式>>4G/3G/2G（自动连接）
IOS系统（以A1586型号为例说明）：
设置>>蜂窝移动数据>>蜂窝移动数据选项>>语音与数据>>4G
5、如果所处位置4G网络覆盖欠佳，网络会自动转为3G或者2G上网服务，请留意中国联通后续的网络覆盖情况。
