如何解决CTBS沟通客户端打印机不能用问题?

 时间:2026-02-12 09:27:14

1、提示打印机0页任务,不能打印。

如何解决CTBS沟通客户端打印机不能用问题?

2、提示打印机错误,不能打印。

如何解决CTBS沟通客户端打印机不能用问题?

1、完全关闭报打印错误的客户端,这个一定要记住,很关键,不关闭客户端做调整的话是不生效的。

如何解决CTBS沟通客户端打印机不能用问题?

2、打开注册表,开始--运行--regedit。

计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Printers服务端系统注册表这个位置,找到这个用户名对应的打印机,删除

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3、沟通服务器端删除X:\Agent\VirtualPrinter\VirtualPrinterPrivate目录下找到对应账号的文件夹

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4、右击计算机,选择管理,进服务里面重启kteasyprint和print spooler服务。

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5、重新登陆客户端,打印恢复正常。以上为清除打印任务异常的操作。希望可以帮助到你。

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