1、第一步，使用电脑网页版连接在线客服中心，打开百度一下输入聚美优品进行搜索，之后点击聚美优品进入商城
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4、第四步，选择要咨询的问题，1.《售前服务》2.《售后服务》3.《会员服务》4.《投诉建议》，以下我选择的是1.《售前服务》进行一个商品的了解度以及推荐度
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