1、首先我们进入到苹果官网，然后在官网里点击页面右上角的【技术支持】，如下图所示。
2、接着我们在打开的【技术支持】页面里，点击页面中的【Apple维修】，如下图所示。
3、点击【Apple维修】后，我们在打开的页面里继续点击【发起维修请求】，如下图所示。
4、然后我们在打开的页面里，选择相应的设备，比如说我们是手机，那么我们就选择【iPhone】。
5、点击【iPhone】打开以后，然后我们再点击【订阅与购买】，如下图所示。
6、然后我们在【订阅与购买】页面里，点击【查看、更改或取消订阅】，如下图所示。
7、最后我们在打开的页面里，找到客服进行退款咨询即可。
