1、首先，迎接客人一定要提前做好准备。要着装得体，尽量选择正装。面带微笑，简洁而不失热情。特别对于一些领导或家族的长辈。一定要根据对方的身高等调整姿势，适当弯腰和垫脚都是必要的。
2、其次，一定要了解客人。虽然只是简单地迎接，但是一定要了解充足，特别是对方年纪较大，患有慢性病或行动不便拄拐时，一定要准备好医生，或者及时上前搀扶。针对对方的特定需求，作好应对之策。
3、最后，注重场合和站位，明确自己的角色和身份。如何自己只是陪同人员，一定要注意站位，站在负责人员的身后稍靠侧面，眼光要放亮一点儿，随时准备上前接过东西，并妥善保管。
