1、首先确认你的浏览器，目前工商银行网银只支持ie浏览器，请确认你的浏览器是ie浏览器，如下图所示
2、进入ie浏览器，选择工具--internet选项进入，如下图所示
3、在internet选项安全选项卡下，点击将所有区域重置为默认级别按钮，如下图所示
4、接着在安全选项卡，选中安全站点，点击站点按钮，如下图所示
5、我们将工行的网址填入安全网址文本框，然后点击添加按钮，如下图所示
6、接下来我们下载工行网银助手 ，根据向导完成设置安装，如下图所示
7、我们重新登陆工行的网站，依次点击我的网银—安全—安全管理，在U盾选项下点击证书下载，根据提示重新下载证书信息到U盾中。如下图所示
