1、如果网上预定并且拿到了火车票，怎样改签呢？拿着火车票及乘车人的身份证，到火车站售票大厅，找到指定的改签处，让服务员查询车次，改签即可。
1、打开12306网中国铁路客户服务中心，登录“我的12306”。
2、登录成功后，点击左栏中“我的火车票”下方的“已完成订单”，在右栏中点击“未出行订单”，选择按乘车日期查询、查询日期等，查询出所有符合条件的订单。
3、在订单页面中，选择要改签的车票，然后点击下方的“改签”。
4、在弹出的车票预定网页上，选择出发的日期、车站、车次、席别，在查询结果中，预定车票。注意：网上预定车票，改签时不能改动票种（成人票、儿童票，学生票等）、出发和到达车站的名称，且在发车2小时以前办理。
5、如果前后车票有差价，根据提示，多退少补。改签车票本身不收费。
