12389是全国扫黑办智能化举报平台全国扫黑办智能化举报平台，是全国扫黑除恶专项斗争领导小组办公室向社会公开发布升级后的智能化举报平台。
“扫黑除恶”,即打击和清除黑、恶势力。“扫黑除恶”的“黑”,指的是黑势力,即组织、领导和积极参加以暴力、威胁或者其他手段，有组织地进行违法犯罪活动,称霸一方,为非作恶,欺压、残害群众，严重破坏经济、社会秩序的犯罪组织。
扫黑除恶”的“恶”,指的是恶势力,是指以暴力、威胁、滋扰等手段,在一定区域内或者行业内多次多次实施违法犯罪活动，严重扰乱经济、社会生活秩序，造成恶劣影响的犯罪组织。
