1、win10系统自带的HP Smart软件显示打印机脱机，重新添加也无法解决。
2、既然原装软件无法使用，那么我们就通过安装其他官方软件来解决这个问题。
实现扫描功能。
这边作者安装的是HP Scan and Capture软件，也是官方软件，可以直接在
Microsoft Store（微软商店，win10系统自带）下载。
后面讲解如何通过Microsoft Store下载HP Scan and Capture软件。
1、打开win10系统自带的Microsoft Store。
打开方式：任务栏搜索Microsoft Store，点击候选框里面的同名应用程序就可以。
2、在Microsoft Store右上角搜索框输入HP Scan and Capture。
3、点击下载。（作者这边已经下载完了，所以右上角显示的是“启动”，未安装的会显示“下载”）
1、启动HP Scan and Capture软件。
启动方法：可以直接在Microsoft Store点启动按钮，或者在桌面/菜单栏找到它的快捷方式。
2、选择设备。
3、扫描有两种方式，捕获照片和捕获文档。
捕获照片：就是最后保存为图片格式；
捕获文档：就是最后保存为pdf格式
