苹果11耳机没声音一直是外放

1、打开iPhone手机，点击桌面的设置按键

2、进入设置，点击辅助功能按键

3、进入手机辅助功能菜单，在此菜单点击触控

4、进入触控菜单，向上滑动屏幕，在底部找到并点击音频通话方式

5、进入音频通话方式页面，一般如是插耳机还是外放是因为默认选择了扬声器选项

6、在音频通话方式页面，点击自动选项，完成，解决插耳机还外放的问题，手机会根据是否插入耳机自动切换声音的播放方式，就不会插耳机外放了。