1、打开网页，在搜索框中，输入”Apple ID 安全提示问题“进行搜索，在搜索结果中，如图所示，点击一下，进入Apple 支持
2、进入网站后，在网页中，有”重设安全提示问题“的方法，我们点击第一步中的网址，如图所示。
3、点击后，进入到恢复您的Apple ID中。在这里，输入您的apple id后，点击继续按钮
4、然后进入到”选择您想要的帐户解锁方式“中，但是由于我忘记了问题的答案，所以点击选择第一个，获取电子邮件，如图所示
5、提示”已发送解锁电子邮件“
6、这时，需要我们登录刚刚的那个邮箱来查看邮件。打开苹果发来的邮件，点击立即重设>
7、然后根据提示，输入新的Apple ID密码，输入成功后，点击重置密码
8、最后提示已解锁帐户并更改了密码
