1、进入控制面板，找到“Internet选项”。
2、切换到“高级”标签页，选择重置。
3、勾选“删除个人设置”后点击确定，等待操作完成。
1、如果重置IE的方法不能生效的话，建议查看一下IE浏览器的版本。
如果是IE9以下的，建议尝试通过软件管理类产品升级更新。
在浏览器右侧找到“？”帮助入口，
点击后选择“关于 Internet Explorer”，
查看大字的数字或直接查看版本号的第一个小数点以前的内容。
如果是9以下的，建议继续下一步。
2、这里以使用腾讯电脑管家进行升级为例，
进入软件管理后切换到升级标签页，
在右侧找到“Internet Explorer”，
点击升级等待操作完成后重启计算机即可。
