1、软件的附属功能容易让客户产生误解，所以首先要把产品的主要功能重点展示给客户，比如把软件界面截图，把主要功能圈出来。
2、顺着如上思路，把重点功能中的主干操作圈出来，然后标上先后操作的序号，按数字从小到大安排先后顺序。
3、再将每个操作步骤拆分图解，做详细说明。客户就对软件的主要功能有所了解了。
4、主要功能讲解完之后，保证客户已经可以操作软件了，后面再写上次要功能，和一些细节上的操作技巧。
5、即便再详细的说明，也有客户看不明白，人天生是有惰性的，所以一定留下客服电话。方便进一步说明使用方法。
