1、理解幼儿的感受家长表示能够理解，说：“我知道，你是家里的宝贝，从来没有受过委屈。现在与同伴闹矛盾了，心里很不爽。我们都能够理解你现在的心情。你现在想说就说，想哭就哭好了，只要你忘掉不愉快就好！”
2、教幼儿换位思考家长待幼儿心情安定下来后，可以问幼儿关于同伴的一些情况：“你的同学也是独生子女吗？他的父母也很爱他吧？他现在心情也不好吧？”
3、明确合理的行为父母可以告诉幼儿：“你们都是父母的宝贝，从来没有受过委屈。互不相让，结果闹矛盾了，两人都不开心。如果不闹矛盾都会开心了。你现在想想看，以后遇到这种事情，怎么做才会不发生冲突呢？”
