京东待收货怎么退款

1、第一步京东待收货的订单，没有退款按钮的话，可以通过在线客服退款，点击客户服务

2、第二步进去客户服务之后，点击在线客服

3、第三步输入退款，可以看到我们待收货的订单，点击取消订单

4、第四步进去申请退款界面，点击申请退款

5、第五步可以看到待收货的订单已经成功申请退款了，等待审核通过，就退款成功了