1、家里需要购电的时候，可以到营业厅，也可以在网上交电费。不论怎样交电费都涉及到电卡和账号的问题。出现购电成功还没电，要从几方面检查。
2、有些地方购电后立即到账，有些地方购电后需要审核时间，有一个到账的间隙。到账后会收到信息，还需要到电表上插卡。看自己所在地属于那种情况。
3、如果收到了充值成功信息，可以到电表上插卡，看到电表上显示充值数字再拔卡，这时家里就会有电了。
4、如果以上情况都可以排除，而且自己只是缴费成功。这种情况就要检查自己的缴费记录，检查自己缴费账号是否有误。
5、如果自己充错账号，自然家里会没有电。遇到这样的情况，只能再次缴费，再处理以上失误问题。
