本答案介绍手机端、电脑端2种方法，以下为手机端方法的步骤说明：微信可以通过消息免打扰功能来解决群收不到信息的问题。
工具/原料
OPPOReno7&&ThinkBook16p
ColorOS12.1&&Windows11
微信8.0.23&&微信电脑版3.7.0.30
电脑端
1、点击菜单在微信群聊界面，点击菜单。
2、关闭消息免打扰在菜单界面，关闭消息免打扰。
3、收到成功这样就收到群消息成功。
手机端
1、打开群聊在微信首页，打开群聊。
2、单击菜单在群聊界面，单击菜单。
3、点击开关点击消息免打扰右侧开关，这样就恢复成功。
