1、首先，手机打开京东APP并点击右下角【我的】，如下图所示：
2、然后，选择【我的订单】并点击需要退换货的订单，如下图所示：
3、点击后，可以在订单详情页面看到【申请售后】的选项，点击申请售后，如下图所示：
4、点击后，会进入“选择售后类型”的页面，买家在这里可以选择希望将商品退货还是换货，这里我们点击退货，如下图所示：
5、点击退货后，选择退货“申请原因”后将下方《上门取件服务协议》打勾，点击最下方提交按钮，即可成功退换货。如下图所示：
1、1.手机打开京东APP并点击右下角【我的】；
2.选择【我的订单】并点击需要退换货的订单；
3.点击申请售后；
4.“选择售后类型”；
5.选择退货“申请原因”后将下方《上门取件服务协议》打勾，点击最下方提交按钮，即可成功退换货。
