1、第一步，梳理职位族。
把公司的所有职位划分为几个族群。大体可以分为管理类、营销类、专业类、技术类和操作类。
2、第二步，确定主要能力素质特征
通过分析实现企业战略目标，得出企业所需的组织能力，再分解到各个岗位所岗位能力。从战略高度提取出对岗位的要求。
通过对企业文化解读，提取愿景、使命、价值观对员工素质的要求。从建设企业文化的角度提出对岗位的要求。
通过对工作绩效的分析，请岗位上的员工写出岗位工作的最主要的3项绩效结果，并列出完成这些绩效结果的最主要素质能力特征。
3、第三步，选择优秀员工作为分析样本
选择在岗位上绩效出色的、符合企业文化价值观的优秀的员工作为分析样本。
4、第四步，对优秀员工进行访谈
对作为样本的优秀员工进行行为事件访谈，通过一系列问题收集其在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。
5、第五步，分析优秀员工的特质，建立能力素质模型
分析员工出色完成工作所需的深层次的价值观、动机、个性和表层次的知识、技能，建立能力素质模型。
