1、1.我们以苹果手机为例。首先检查是否插入了耳机，重新插拔耳机，拨打电话检查是否有声音，如果没有效果，检查手机设置。
2、2.依次点击“手机设置”选项，“通用”，“辅助功能”，“音频通话方式”，选择“自动音频通话方式”，再次拨打电话看看是否有声音。如果仍然没有声音，尝试下重新启动，再检查。
3、3.也有可能是因为耳机孔内有异物，导致手机进入耳机模式。检查并清理耳机孔是否有异物即可。
4、4.如果仍然无法解决，我们可能需要还原手机系统。依次进入“设置”，“通用”，“还原”，“抹掉所有内容和设置”。（注意要提前备份数据）。
5、5.如果以上仍不能解决，请联系官方进行维修解决。
