1、在恢复出厂设置以前，你要先知道怎么才能查看自己的mac地址，否则即便是你恢复了出厂设置，你也不知道呀。在开始菜单，点击【运行】，也可以按下组合键win+r，打开运行窗口
2、在窗口中输入cmd，然后点击确定按钮，打开命令窗口
3、将输入法切换到英文，然后输入命令ipconfig /all ，按下回车键，运行命令
4、找到【物理地址】这一列，后面对应的就是mac地址
1、在开始菜单中，右键单击【计算机】，在打开的列表中选择【属性】
2、打开了系统面板，在左侧导航中，选择【设备管理器】
3、在设备管理器中，找到网络适配器下的网卡，如图所示，右键单击你要更改的网卡，选择【属性】
4、在属性面板中，切换到高级选项下，然后点击【网络地址】，勾选【不存在】，然后点击确定
5、回到设备管理器，然后右键单击这个网卡，选择【禁用】，禁用以后，再右键单击，选择【启用】，这样你的mac地址就会恢复了。
