工商银行卡被冻结查不到原因怎么办

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2、登录成功后，点击我的。

3、进入我的界面，点击投诉咨询。

4、进入我的客服界面，点击咨询投诉。

5、在输入框输入遇到的问题，如银行卡被冻结但是无法找到原因，点击发送，寻求客服的帮助。