12306如何改签高铁票

1、点击订单打开12036，下拉底部选择订单进入。

2、点击已支付进入后选择已支付选项。

3、点击未出行在已支付里选择未出行的订单。

4、点击改签选择要退的高铁票，选择改签即可。