1、耳垢是指蓄积在宠物狗狗的外耳道中的尘埃及脱落的被毛和表皮等异物，对宠物狗狗的听觉和耳部皮肤及耳膜的健康有明显的影响。众所周知，犬的外耳道比较弯曲，长的毛比较多，容易积存污物，严重时甚至感染寄生虫、真菌和细菌等而导致发炎。因此，耳部的清洁不容忽视，应经常检查，及时清楚耳垢。
2、当发现宠物狗狗经常摇摆耳朵，或搔抓、摩擦耳部，就可能是外耳道有了毛病，应及时采取相应的措施予以处理。
清除宠物狗耳垢的方法是：先用纱布蘸上一些橄榄油或含有抗菌药物的水剂，将纱布缠在一只手的食指上，用另一只手固定宠物狗狗的耳廓，将缠有纱布的手指深入外耳道轻轻地、反复数次擦洗，直至除净耳垢为止。如果深部有耳垢，则可试探地用棉棒挑出；不易取出时，不能强取，以免破宠物狗狗的耳膜。这时，应去宠物医院，让富有经验的专业人员进行清除。当宠物狗狗耳道部的毛生长太多且过长时，应适当拔出或剪短。发现耳道内有轻度炎症时，可在清除耳垢后滴入少量耳药水。在炎症较重时，不要轻易处理，而应去宠物医院治疗。
3、耳垢清除时，不宜随意用手指乱抠，也不要用不洁的硬棒乱刮，因为这样做极易损伤狗狗耳内皮肤，严重者可伤及耳膜。
狗狗的耳朵如果不能定时清理，也会比较容易文献问题，因此家长需要多注意。
