刚买的小米手机出现故障怎么办

 时间:2026-02-12 05:09:32

1、小米网购买(签收)次日起质量问题7日内包退,网购商品享受7日内无理由退货;

首先登录小米网访问“我的订单”,找到需要退货的手机对应的订单,

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2、点击【申请售后】

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3、选择需要售后服务的产品(手机)。

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4、输入具体问题描述,在线提交申请表即可。

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5、您还可以联系客服帮您办理,点击订单下的【联系客服】

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6、然后选择【小米手机&小米平板】,等待客服详细咨询如何处理。

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1、如手机在小米网购买,可在该订单中,自主申请售后维修。 在线提交售后服务单。您可在登录小米网访问“我的订单”,找到需要售后的手机对应的订单,点击【申请售后】,按照相应的流程在线提交申请表即可。

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2、可以联系小米客服处理。

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3、手机上可以点击订单下的【联系客服】

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4、然后选择【小米手机&小米平板】,等待客服详细咨询如何处理。

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5、或到访附近的维修网点进行面对面处理,可以在小米官网上查询网点地址。

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