word出现发送错误报告怎么办

1、首先我们要做的就是把隐藏文件夹的选项关闭，点击 工具——》文件夹选项

2、之后我们点击页面上方的查看，之后把隐藏受保护的文件夹关了，把显示所有文件夹选上

3、之后我们打开这个路径  C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 注意：其中的Administrator是代表的你的当前用户名，如果你电脑名不为Administrator，你选择你当前用户名的的文件即可。如果不知道的话，可以去控制面板查看

4、之后我们会看到两个三个文件，其中两个是Normal.dotm,如果使用的是Word2003的话，它的后缀为.dot。

5、此时我们把这两个文件删除，这虽然是Word系统的文件，但删除是没问题的。当没有它是，打开Word之后即会重新生成该文件

6、当我们再次打开我们的word我们会发现，不再提示发送错误报告。同时该路径 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates下的 Normal.dotm文件又回来了。此时我们的就已经设置好了。