江苏银行买的理财怎么突然就查不到了

1、首先打开桌面上的手机银行进入；

2、然后在首页点击理财产品进入；

3、在新的菜单界面点击右上方的客服进入；

4、最后在客服大厅界面点击我的理财就可以看到了。