win7关机卡死在正在关机界面

1、打开运行打开“运行”(win+r)，在运行处输入字母“gpedit.msc ”按回车键打开“组策略编辑”，进入页面后，在“名称”下方找到“计算机配置”鼠标左键双击打开；

2、打开管理模板跳转出来的页面，在“名称”下面找到“管理模板”，双击点击打开；

4、找到关机选项在“系统设置”中找到“关机选项”；

6、把已启用改为未配置把“已启用”改为“未配置”或“禁用”，一定不能是“已启用”。