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3、第三；使用学信网公众号或者邮件联系客服。
4、第四：关注学信网公众号点击进入选择【问题帮助】。
5、第五：点击【人工客服】输入个人信息点击【提交按钮】。
6、第六：或者直接发送邮件至学信网咨询问题完成。
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