1、打开各自手机上的【支付宝】，如图。
2、接着我们选择【火车票机票】，如图。
3、看到【12306】是否是【已登录】状态，没登录就登录下，接着按【订单、退票/改签】，如图。
4、接着小手点按【退票】，如图。
5、下一步小手继续点按【退票】，如图。
6、下一步小手点按【申请退票】，如图。
7、最后我们按下【确定】就成，退款会在1-15个工作日自动打回支付渠道中的，如图。
1、1、打开各自手机上的【支付宝】。
2、选择【火车票机票】。
3、看到【12306】是否是【已登录】状态，没登录就登录下，接着按【订单、退票/改签】。
4、点按【退票】。
5、点按【退票】，点按【申请退票】。
6、按下【确定】就成，退款会在1-15个工作日自动打回支付渠道中的。
