1、在网上挑选商品时发现商品是假货，可以进行举报。一、在淘宝主页面右边有专门的举报专区；二、在商品主页面的右上角有举报的图标；三、点开商品主页面，在商品介绍的右侧可以举报。
2、已经下单但还没有付款，这时要保留凭证，联系人工客服，或者举报
3、已经付款但还没有确认收货，可以到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】，找到订单【申请退款】，同时上传你认为商品是假货的凭证。
4、如果交易已经成功并在15天内，可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到订单【申请售后】并上传你认为商品是假货的凭证
5、如果交易成功15天后，不能够【申请售后】，可以直接联系人工客服咨询
6、当然很多人在发现假货时首先联系的是卖家，通常卖家的处理方式是退款、换货、送赠品或者返红包等。其实这种售假行为不能提倡，更不能姑息。所以不要为了一点小利益就没原则。
